Записываются вечером, а не в рабочее время
Большая часть записей приходит после восьми вечера и в выходные, когда администратор недоступен. Бот работает в это время бесплатно.
Геленджик · Краснодар · Москва · вся Россия онлайн
Чат-бот для записи клиентов
Запись по телефону стоит вам администратора, а клиенту — неловкости. Бот принимает записи круглосуточно, сам напоминает о визите за день и за час и снимает главную боль сферы услуг — людей, которые просто не пришли.
- с 2020
- делаю сайты
- 16
- проектов работают
- 5.0
- на Профи.ру
- ~1 час
- отвечаю, 09–22 МСК
Что умеет бот
Цены «от»: точную сумму считаю после разговора и фиксирую письменно в смете.
- Бот записи на услугуTelegram-бот (20 000 ₽) + запись (18 000 ₽): выбор услуги, мастера, дня и времени из свободных слотов, напоминания за день и за час, перенос и отмена.от 38 000 ₽2–3 недели
- Оплата или предоплатаОплата прямо в переписке. Предоплата резко снижает число неявок.от 12 000 ₽вместе с ботом
- Тот же бот в MAXКлиенты записываются и из MAX, расписание общее.от 12 000 ₽вместе с ботом
- Панель управленияУслуги, мастера, свободные часы и все записи в одном окне, без программиста.от 20 000 ₽вместе с ботом
- Связка с вашей CRMОбмен с CRM, чтобы слоты не расходились. С другой системой учёта — по задаче.от 15 000 ₽1–2 недели
Что входит в работу
В любой проект, без доплат.
- Сценарий записи: пишем вместе, до кода
- Кнопки и меню вместо команд
- Свободные слоты по услуге и мастеру
- Подтверждение клиенту и заявка вам в чат
- Напоминания за день и за час с переносом
- Список всех записей в таблице или в панели управления (+20 000 ₽)
- Бот живёт на вашем сервере, доступы у вас
- Обучение сотрудников и поддержка после запуска
На что смотрю в работе
Напоминания возвращают деньги
Неявка — это пустое окно, за которое никто не заплатил. Два напоминания с кнопкой переноса заметно сокращают их число.
Кнопки, а не команды
Клиент не должен ничего запоминать и печатать. Всё общение — нажатия: услуга, мастер, день, время.
Живой человек рядом
Бот не должен запирать клиента в меню. Кнопка «позвать администратора» есть всегда, а сложные случаи уходят человеку.
Примеры работ
Все 16 работ →
Посчитайте свой проект
Соберите проект — смета посчитается сразу. Это ориентир: точную сумму зафиксирую письменно после разговора. Из чего складывается цена →
Итого, около45 000 ₽Смета ↓
Как проходит работа
Без «пропал на месяц». Вы всегда знаете, что сделано и когда будет следующий шаг.
День 1
Разговор
Созвон или переписка в Telegram. Разбираемся в задаче, называю вилку по цене и сроку. Бесплатно.
Понятный план
День 2–3
Смета и договор
Все работы и сумма — письменно, по пунктам. Предоплата, остальное — по этапам.
Смета и договор
Неделя 1
Тестовая версия
Первая живая версия на тестовом адресе. Открываете с телефона, пишете правки прямо в чат.
Ссылка, которая работает
Каждую пятницу
Показ
Короткий отчёт: что сделано, что дальше. Никаких «ещё чуть-чуть» без сроков.
Отчёт и новая версия
Запуск
На ваш домен
Домен, защищённое соединение, Метрика, карточка в поиске. Передаю все доступы и короткую инструкцию.
Сайт и все ключи от него
После
Поддержка
Поддержка на срок из сметы уже в цене. Дальше — по подписке или разово, как удобнее.
Человек, который на связи
Частые вопросы
Не нашли ответ — спросите в Telegram.
Сколько стоит бот для записи?
Бот записи с напоминаниями, переносом и отменой — от 38 000 ₽: Telegram-бот 20 000 ₽ плюс запись 18 000 ₽. Оплата в переписке — +12 000 ₽, тот же бот в MAX — +12 000 ₽, панель управления — +20 000 ₽, связь с CRM — +15 000 ₽.
Сколько времени до запуска?
Две-три недели. Тестового бота вы получаете в первые дни и щупаете руками ещё до готовности.
Для каких сфер это работает?
Салоны красоты, мастера, студии, клиники, автосервисы, аренда, репетиторы — везде, где есть слоты во времени и живой администратор, который сейчас тратит на это часы.
А если у нас уже есть система записи?
Тогда бот становится к ней входом: клиент пишет в мессенджер, слоты берутся из вашей системы. Если обмена у неё нет, бот ведёт своё расписание.
Клиенты справятся с ботом?
Всё сделано кнопками, печатать не нужно. И всегда есть кнопка позвать человека — бот не заменяет администратора, а снимает с него рутину.
Что будет, если Telegram заблокируют?
Логика бота отделена от мессенджера, поэтому тот же бот подключается к MAX (+12 000 ₽) или к форме на сайте. Переписывать всё заново не нужно.
Где хранятся записи и контакты клиентов?
На вашем сервере или на моём с передачей доступов вам. База клиентов остаётся у вас, я её у себя не держу.
Кто занимается ботом после запуска?
Я. Гарантия входит в стоимость, дальше обслуживание от 7 000 ₽ в месяц: правки сценариев, обновления, присмотр за сервером.
Другие задачи
Расскажите, как у вас записываются
Опишите, как сейчас идёт запись и сколько времени на неё уходит. Отвечу в течение часа с 9:00 до 22:00 по Москве и скажу, что можно снять с администратора в первую очередь.